Las citas reproducen el texto literal del Departamento de Estado, por eso van en inglés y con la traducción entre paréntesis. Lo demás es nuestro resumen de sus páginas, enlazadas en «Fuentes».
Qué solicitud vas a presentar
- Solicitud en papel. Formulario DS-11 (en persona) o DS-82 (renovación por correo), con una foto impresa. Las normas están en travel.state.gov: Passport Photos(se abre en una pestaña nueva) y en los propios formularios: DS-11 (PDF)(se abre en una pestaña nueva) y DS-82 (PDF)(se abre en una pestaña nueva).
- Renovación en línea. Subes un archivo con la foto. Las normas están en travel.state.gov: Uploading a Digital Photo(se abre en una pestaña nueva). Solo pueden renovar en línea quienes tienen 25 años o más y cumplen las demás condiciones (Renew Online(se abre en una pestaña nueva)). Si no las cumples, te corresponde el formulario en papel.
Las normas, lado a lado
«No publicado» quiere decir que la página del Departamento de Estado para esa solicitud no recoge ninguna norma al respecto. No rellenamos el hueco con cifras de otras fuentes.
| Norma | Solicitud en papel (DS-11, DS-82) | Renovación en línea |
|---|---|---|
| La foto | ||
| Tamaño | «The correct printed size of a passport photo is 2 x 2 inches (51 x 51 mm).» (La foto impresa mide 2 x 2 pulgadas, es decir, 51 x 51 mm). | No publicado. No se imprime nada. |
| Tamaño de la cabeza | «The size of your head in the printed photo must be between 1 -1 3/8 inches (25 - 35 mm) from the bottom of the chin to the top of the head.» (En la foto impresa, la cabeza mide entre 25 y 35 mm desde la barbilla hasta la coronilla). Los formularios solo dan las pulgadas. | No publicado. Ninguna medida. «If you’re not sure, leave a little extra room around your face. You can crop your photo when you upload it.» (Si dudas, deja un poco de margen alrededor de la cara. Podrás recortar la foto al subirla). |
| Posición de los ojos | No publicado | No publicado |
| Fondo | «Background must be white or off-white, free of shadows, and plain without texture, objects, or lines.» (Fondo blanco o blanco roto, sin sombras, liso, sin textura, objetos ni líneas). Si usas silla de ruedas y se ve parte del reposacabezas, la foto se acepta. Adjunta una nota que lo explique. | Liso, blanco o blanco roto, sin sombras, textura, líneas ni objetos. |
| Luz y ojos rojos | Sin sombras en el fondo. Los ojos rojos no se corrigen con retoque. Repite la foto con el flash ajustado o apagado. | Sin sombras en el fondo. Los ojos rojos no se corrigen con retoque. Repite la foto con luz natural. |
| Expresión | Neutra, con la boca cerrada y los dos ojos abiertos. Puedes sonreír si mantienes la boca cerrada. Evita los gestos exagerados. | Neutra, o una sonrisa natural sin enseñar los dientes. Mira de frente a la cámara. |
| Ojos | Abiertos, con el iris bien visible. | Abiertos y sin pelo que los tape. |
| Antigüedad de la foto | «Submit 1 color photo taken in the last 6 months.» (Una foto en color tomada en los últimos 6 meses). | «The photo must be in color and taken in the last 6 months.» (La foto debe ser en color y haberse tomado en los últimos 6 meses). |
| Bebés y niños | Un bebé puede no tener los ojos del todo abiertos. Los demás niños deben tenerlos abiertos. En la foto no puede aparecer nadie más. | No procede. La renovación en línea es para quienes tienen 25 años o más. |
| Ropa y accesorios | ||
| Gafas | «Take off any eyeglasses, sunglasses, or tinted glasses.» (Quítate las gafas graduadas, las de sol y las de cristales tintados). Si no puedes quitártelas por motivos médicos, adjunta una nota firmada por tu médico. | «If you are wearing glasses or a hat, remove them and take the photo without them.» (Si llevas gafas o sombrero, quítatelos y haz la foto sin ellos). |
| Sombreros y prendas en la cabeza | Quítatelos. Una prenda que cubra la cabeza por motivos religiosos o médicos se admite con una declaración firmada. Debe verse toda la cara, y la tela debe ser de un solo color, sin estampados ni agujeros pequeños. | «You may wear head coverings for religious purposes. The head covering must be one color, and the material should not have patterns or small holes.» (Puedes cubrirte la cabeza por motivos religiosos. La prenda debe ser de un solo color, de una tela sin estampados ni agujeros pequeños). Quítate la tarjeta de identificación del trabajo y su cordón. |
| Ropa y accesorios | «You cannot wear a uniform, clothing that looks like a uniform, or camouflage clothing.» (No puedes llevar uniforme, ropa que lo parezca ni ropa de camuflaje). Sin auriculares ni dispositivos manos libres en las orejas. Sin mascarilla ni nada que cubra la cara. | La página de la renovación en línea no lo menciona. |
| La copia impresa | ||
| Papel y calidad de impresión | «Print your photo on matte or glossy photo-quality paper.» (Imprime la foto en papel fotográfico mate o brillante). No se aceptan fotocopias ni escaneos de una foto impresa. La copia no puede tener agujeros, dobleces ni manchas. El Departamento de Estado no publica ningún valor de DPI. | No se imprime nada. No fotografíes una foto impresa ni la escanees para obtener el archivo. |
| El archivo | ||
| Formato del archivo | No publicado. Entregas una copia impresa, así que no hay norma sobre archivos. | «The photo is a JPG, JPEG, PNG, HEIC, or HEIF file.» (La foto es un archivo JPG, JPEG, PNG, HEIC o HEIF). |
| Peso del archivo | No publicado | «The file size should be between 54 KB and 10 MB.» (El archivo debería pesar entre 54 KB y 10 MB). No envíes la foto por SMS o MMS, porque pierde calidad. |
| Dimensiones en píxeles, proporción, espacio de color | No publicado | No publicado. El Departamento de Estado no pide una foto cuadrada. «You can reposition or crop your photo in the application.» (Puedes recolocar o recortar la foto dentro de la solicitud). |
| Edición | ||
| Fotos editadas, con filtro o hechas con IA | «Submit the original, unchanged photo. Do not change your photo using computer software, phone apps or filters, or artificial intelligence.» (Entrega la foto original, sin cambios. No la modifiques con programas de ordenador, aplicaciones del teléfono, filtros ni inteligencia artificial). | «If your photo is unnaturally edited or filtered, we will not accept it. Do not use a photo you created or edited using artificial intelligence or other digital tools.» (No aceptamos fotos editadas o filtradas de forma poco natural. No uses una foto creada o editada con inteligencia artificial u otras herramientas digitales). |
| Cambio de tamaño | «Do not stretch or compress your image to resize it.» (No estires ni comprimas la imagen para cambiarle el tamaño). | La página de la renovación en línea no lo menciona. |
Cifras que no son normas del pasaporte
Algunas cifras que circulan en internet como normas del pasaporte de EE. UU. proceden de otros documentos del Departamento de Estado.
- 600 x 600 píxeles. La cifra viene del programa de visados de EE. UU. y de la herramienta Photo Tool del Departamento de Estado. La herramienta es solo para solicitudes en papel: «Photo Tool is intended for cropping your photo only when you are applying in person or by mail.» (Photo Tool sirve para recortar la foto solo si presentas la solicitud en persona o por correo). A quienes renuevan en línea les indica que no la usen.
- Ojos a una altura de 28 a 35 mm. Es una norma de los visados de EE. UU. Para las fotos de pasaporte, el Departamento de Estado no publica ninguna posición de los ojos.
- Espacio de color, DPI, nitidez. El Departamento de Estado no publica espacio de color, valor de DPI ni límites numéricos de nitidez, ruido o exposición. Describe el resultado: «not blurry, grainy, or pixelated» (ni borrosa, ni granulada, ni pixelada).
Cómo aplica estas normas nuestra revisión
La revisión es automática. Nadie mira tu foto salvo que se lo pidas a nuestro equipo de atención, y cada consulta así queda registrada. El informe da a cada norma uno de cuatro resultados: «Se ve bien», «Por corregir», «Revisar más de cerca» o «No comprobado». No puedes pagar mientras alguna norma tenga «Por corregir» o falte una confirmación que te pedimos.
- Qué evaluamos. El color, la exposición, la nitidez y el fondo, y en la renovación en línea también el formato y el peso del archivo. En la foto terminada evaluamos además la inclinación de la cabeza, el centrado, la posición de los ojos y, en la renovación en línea, los píxeles que hay entre ellos. El Departamento de Estado no publica la posición de los ojos para pasaportes, así que en la foto de 2 x 2 pulgadas aplicamos su Photo Composition Template: los ojos entre el 56 y el 69 % de la altura de la foto, contando desde el borde inferior. El informe cita esa plantilla como criterio. Si una norma no se pudo medir, el informe lo dice.
- Qué valora un modelo de imagen. Los ojos abiertos, la boca cerrada y las gafas, en la foto terminada. Sin respuesta, la fila aparece como «No comprobado», igual que la altura de la cabeza cuando no se pudo medir. En ese caso, compárala tú con las normas de arriba.
- Qué confirmas antes de pagar. La antigüedad de la foto cuando el archivo no trae fecha de captura, y también lo que llevas en la cabeza y la ropa.
- Qué hacemos con la foto. Para una solicitud en papel la recortamos y la ajustamos a 2 x 2 pulgadas, solo con los píxeles que ya tiene, y la colocamos en hojas para imprimir. Como el Departamento de Estado rechaza las fotos editadas, solo sustituimos el fondo, corregimos el brillo o el contraste, o atenuamos los brillos de la piel si lo pides y confirmas que una foto así puede ser rechazada. En la renovación en línea recibes tu archivo original sin cambios, junto con el informe. Nunca cambiamos tus rasgos ni la forma de tu cara.
- Sin garantía de aceptación. El Departamento de Estado decide si acepta la foto.
La revisión y la vista previa con marca de agua son gratis. La foto sin marca de agua cuesta 9,90 US$, en un solo pago. Puedes empezar por el comprobador de fotos.
Los pagos están en modo de prueba. Todavía no se puede pagar ningún pedido de este sitio con dinero real.
Siguiente paso
- Foto de pasaporte de EE. UU. para una solicitud en papel
- Foto para renovar el pasaporte de EE. UU. en línea
- Los requisitos con los que revisamos
- Revisa tu foto de pasaporte
Fuentes
Leímos por última vez las dos páginas sobre fotos y los formularios el 20 de septiembre de 2026. El Departamento de Estado puede cambiarlos en cualquier momento, así que consulta la fuente antes de fiarte de un detalle.
- U.S. Department of State: Passport Photos (paper application)(se abre en una pestaña nueva)
- U.S. Department of State: Uploading a Digital Photo (online renewal)(se abre en una pestaña nueva)
- U.S. Department of State: Renew Online(se abre en una pestaña nueva)
- Form DS-11, rev. 04-2025 (application in person)(se abre en una pestaña nueva)
- Form DS-82, rev. 04-2025 (renewal by mail)(se abre en una pestaña nueva)
- U.S. Department of State: Photo Tool(se abre en una pestaña nueva)
- U.S. Department of State: Photo Composition Template (en las páginas de visados)(se abre en una pestaña nueva)