À propos d’IDPhoto.now

Ce que fait le service

Vous choisissez un document et vous envoyez une photo prise avec votre téléphone. Nous la vérifions automatiquement selon les règles publiées par l’administration qui délivre le document. Le rapport et l’aperçu de la photo finie, avec filigrane, sont gratuits, et aucun compte n’est nécessaire.

Un seul paiement débloque les fichiers de votre demande. Si vous reprenez la photo après avoir payé, nous la vérifions dans la même commande, sans supplément et autant de fois qu’il le faut.

Les paiements sont en mode test. Pour l’instant, aucune commande ne peut être réglée avec de l’argent réel.

Ce que nous faisons à votre photo

Nous recadrons la photo et la mettons au format exigé pour le document, uniquement à partir des pixels existants. Lorsque l’administration n’interdit pas les photos modifiées, nous pouvons aussi remplacer le fond par la couleur unie que demande le document. Pour le passeport mexicain, aucune couleur n’est publiée pour une photo que vous apportez : nous utilisons donc le blanc des photos que la SRE prend dans ses propres bureaux. Lorsque l’administration interdit les photos modifiées, nous ne remplaçons le fond ou ne corrigeons la luminosité ou le contraste que si vous le demandez et confirmez qu’elle peut refuser une telle photo. Pour une demande papier de passeport britannique, nous pouvons corriger une fois la luminosité ou le contraste sans vous le demander, car HM Passport Office demande à ses agents d’accepter cette modification. Pour les documents polonais, espagnols, français et argentins, nous pouvons aussi faire pivoter toute la photo pour redresser une tête inclinée. Pour ceux-ci, les passeports mexicains et le passeport colombien en ligne, nous pouvons modifier une fois sa luminosité d’ensemble ou son contraste. Pour ces mêmes documents, nous pouvons atténuer une fois, sur toute la photo, une dominante de couleur due à la lumière, mais seulement si le mur derrière vous et les zones presque blanches sous le menton, comme un col de chemise, présentent la même dominante. Sur toute photo que nous préparons, nous n’atténuons la brillance de la peau de votre visage que si vous le demandez et confirmez que l’administration peut refuser une telle photo. Tant que la commande est ouverte et que les photos sont conservées, vous pouvez annuler chacune de ces corrections depuis votre rapport. Nous n’ajoutons pas de marge, nous n’agrandissons pas une photo trop petite et nous ne modifions ni vos traits ni la forme de votre visage.

Pour le renouvellement en ligne du passeport américain, vous récupérez votre fichier d’origine tel quel, accompagné du rapport et d’un guide pour le formulaire d’envoi.

Pour une demande papier de passeport américain, nous ne remplaçons le fond ou ne corrigeons la luminosité ou le contraste que si vous le demandez et confirmez que la photo peut être refusée, car le U.S. Department of State refuse les photos modifiées :

"Submit the original, unchanged photo. Do not change your photo using computer software, phone apps or filters, or artificial intelligence."

Source officielle(s’ouvre dans un nouvel onglet)

Un logiciel vérifie votre photo

Un logiciel effectue tous les contrôles ainsi que la validation. Pour chaque règle, le rapport donne l’un des quatre résultats suivants : réussi, échoué, à vérifier ou non vérifié. Vous ne pouvez pas payer tant qu’une règle affiche « échoué » ou qu’il manque une confirmation demandée.

Un modèle d’image voit la photo finie ou, si elle n’a pas pu être réalisée et qu’un visage est assez net pour être évalué, la tête et les épaules découpées dans votre photo, et évalue les yeux ouverts, la bouche fermée et les lunettes. Des yeux fermés ou une bouche ouverte bloquent le paiement, un sourire est seulement signalé. Si le modèle ne donne pas de réponse, le rapport indique ces règles comme « non vérifié ». La hauteur de la tête est mesurée sur la photo finie, du menton jusqu’au sommet des cheveux. Avant de payer, vous confirmez ce que vous seul pouvez savoir : l’ancienneté de la photo quand le fichier ne contient pas de date de prise de vue, le couvre-chef et les vêtements.

Les photos des commandes non payées sont supprimées au bout de 24 heures, celles des commandes payées au bout de 30 jours. Vous pouvez supprimer les vôtres plus tôt sur la page de suppression des données.

Un service indépendant de toute administration

IDPhoto.now n’a aucun lien avec le U.S. Department of State ni avec un autre organisme public, et ne dépose aucune demande à votre place. Nous ne pouvons pas garantir qu’une photo sera acceptée. La décision revient à l’administration qui délivre le document.

D’où viennent les exigences

Chaque valeur de nos données est enregistrée avec l’adresse de la page officielle dont elle provient, et chaque page avec la date à laquelle elle a été consultée. Quand l’administration ne publie aucune valeur pour l’inclinaison de la tête, le centrage ou la position des yeux, nous les évaluons d’après une norme que le rapport cite par son nom. Toute autre règle sans valeur publiée figure dans le rapport comme « non vérifié ».

Les valeurs et leurs sources se trouvent à la page Normes photo.

Qui exploite IDPhoto.now

IDPhoto.now est exploité par cette société :

Nous contacter

Pour toute question sur une commande ou sur le service, passez par la page de contact.

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